Công ty TNHH Tập Đoàn Đầu Tư TM XNK Thiên Mộc thành lập với mong muốn trở thành đơn vị hàng đầu về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp. Với sứ mệnh “Liên kết thương hiệu Việt với Quốc tế, thay đổi thói quen tiêu dùng từ sản phẩm hóa học sang sinh học có nguồn gốc sạch từ thiên nhiên”,

Chúng tôi hiểu rằng, một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì phải cung cấp những sản phẩm chất lượng, giữ được uy tín với khách hàng. Khách hàng chính là những vị giám khảo công bằng nhất, quyết định sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Vì vậy, mỗi thành viên Thiên Mộc phải nỗ lực không ngừng, cẩn trọng, tỉ mỉ, chu đáo đối với từng việc nhỏ nhất, để sản phẩm, dịch vụ của công ty luôn làm hài lòng khách hàng.

Thiên Mộc liên tục không ngừng nghiên cứu, phát triển các giải pháp mới, các sản phẩm ưu việt để chăm sóc, bảo vệ, cải thiện sức khỏe cộng đồng, góp phần mang lại một cuộc sống khỏe mạnh và hạnh phúc hơn cho mỗi gia đình Việt.

Chi nhánh Thiên Mộc Cà Mau. 

• Địa chỉ: Phường 9, Thành Phố Cà Mau. 
• Phone: 0908.411.811

 

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

Quý khách hàng có thể mua hàng chính hãng theo các cách sau:

• ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE

• ĐẶT HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI

 

 

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Quý khách hàng có thể thanh toán theo các cách sau:

• CÁCH 1: THANH TOÁN KHI GIAO HÀNG (COD)

• CÁCH 2: CHUYỂN KHOẢN RỒI NHẬN HÀNG

 

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Khi mua hàng tại Thiên Mộc, trong thời gian 24h kể từ khi nhận hàng, quý khách hàng được quyền đổi sản phẩm (hoặc sản phẩm khác có cùng giá trị) hoặc đổi lấy sản phẩm có giá trị cao hơn (quý khách cần thanh toán thêm phần tiền chênh lệch). Không hoàn trả lại tiền thừa dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng sau khi quý khách hàng đã thanh toán xong.

ĐIỀU KIỆN CHẤP NHẬN ĐỔI HÀNG

• Sản phẩm đổi hàng trong vòng 24h (xác nhận dấu bưu điện hoặc của nhà vận chuyển) kể từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên tem và nhãn mác, không bị rách, ướt hoặc bị làm mờ (tem phụ, tem chống hàng giả…) và còn nguyên phụ kiện đi kèm (hộp, túi phụ…).
• Sản phẩm không nằm trong chương trình giảm giá, khuyến mãi, sử dụng voucher giảm giá để mua hàng.
• Sản phẩm không bị dơ bẩn, bễ vỡ, hư hỏng, trầy xước, có mùi lạ.
• Sản phẩm bị giao sai, thiếu phụ kiện, nhầm chủng loại so với đơn đặt hàng: Trong trường hợp chuyển sai sản phẩm, Thiên Mộc sẽ giao lại hàng miễn phí.
• Sản phẩm bị vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển tới khách hàng: Thiên Mộc sẽ giao lại hàng miễn phí. Quý khách hàng vui lòng xác nhận tình trạng hàng hóa ngay khi nhận hàng với bên giao vận.
• Sản phẩm bị hỏng, bị lỗi do nhà sản xuất: Thiên Mộc sẽ giao lại hàng miễn phí.
• Mỗi sản phẩm chỉ có thể đổi trả hàng 1 lần.

 

Trân trọng.